Instrutor Técnico

Responsável por toda a parte de treinamento técnico e consultoria.
Vai viajar pelo Brasil atuando nos Centros de Atendimento Técnico (CAT) e pontos de treinamento.
Entrará e sairá de fabricantes para ser capacitado e buscar informações técnicas atualizadas.
Responsabilidades:

Realizar treinamentos práticos e teóricos (hands-on) com gestores e técnicos de campo.
Planejar e organizar o ambiente de treinamento (solicitação de materiais, cuidados com a sala).
Conduzir conversas difíceis de maneira técnica e profissional.
Engajar gestores nas ações de treinamento e desenvolvimento.
Fazer a apresentação institucional ao entrar nos fornecedores e fabricantes.
Dar feedback estruturado aos participantes e à gestão.
Realizar levantamento de necessidades de treinamento (LNT) e diagnósticos de lacunas de conhecimento.
Construir matrizes de treinamento.
Avaliar treinamentos e sugerir novos temas de acordo com as necessidades identificadas.
Oferecer suporte técnico pós-treinamento (modelo Help Desk) para técnicos que precisarem tirar dúvidas.